In questa sezione rispondiamo alle domande più frequenti. Se la tua domanda non trova risposta, non esitare a contattarci. Puoi scriverci direttamente tramite il modulo di contatto o via e-mail.

Domande per l’ordine

Quando verrà spedito il mio ordine?

Il tuo ordine verrà spedito entro 48 ore lavorative nei giorni feriali.

Con quale corriere verrà spedito il mio ordine?

Il tuo ordine sarà spedito tramite DHL.

Posso annullare il mio ordine?

Sì, non è affatto un problema annullare l’ordine. Se l’articolo è già stato spedito, può essere restituito gratuitamente.

Posso restituire quanto ordinato?

Le cuffie hër dovrebbero piacerti, se però non soddisfano le tue aspettative, è possibile restituire le cuffie entro 14 giorni dall’acquisto. Il reso è gratuito (all’interno dell’UE) e non deve essere motivato. Ulteriori informazioni sulla spedizione

In quali paesi si effettua la consegna?

Consegniamo le cuffie acustiche in tutto il mondo.

Quali sono i costi di spedizione?

Spedizione gratuita in tutto il mondo – non ci sono costi di spedizione per voi. Ulteriori informazioni sulla spedizione

Come funziona il pagamento tramite Amazon Pay?

Paghi in modo sicuro e semplice con il tuo account Amazon – è veloce e non c’è bisogno di registrarsi sul nostro sito.

Come funziona il pagamento con carta di credito?

Pagate in modo sicuro e semplice con carta di credito. L’elaborazione dei pagamenti è gestita dal fornitore di servizi PayPal PLUS. Non è richiesto alcun conto PayPal.

Domande riguardanti le cuffie

Di che materiali sono fatte le cuffie?

Pelle, metallo, plastica. Le cuffie sono certificate CE e soddisfano i più elevati standard qualitativi.

Domande sull’azienda

Ho un blog e vorrei far conoscere il vostro brand.

Saremmo felici se ti piacessero le cuffie e se voleste recensirle. Per ulteriori informazioni sul marchio, consultate la sezione Informazioni About. Non esitate a contattarci direttamente via e-mail.

Ho un canale Instagram e voglio far conoscere il vostro brand.

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C’è un negozio dove posso provare le cuffie?

Sì, le cuffie sono disponibili in famosi negozi in tutta Europa. Se lo desiderate, potete provare le cuffie ordinandole nel nostro negozio online. Puoi testare le cuffie hër tranquillamente a casa tua e nel dubbio puoi rispedirle indietro gratuitamente (all’interno dell’UE).