Ovje ćeš pronaći odgovore na često postavljana pitanja. Ako tvoje pitanje nije navedeno, mi ti stojimo na raspolaganju. Možeš nas izravno kontaktirati putem kontakt obrasca ili

Pitanja o narudžbi

Kada će moja narudžba biti poslana?

Radnim danom, tvoja će narudžba biti poslana u roku od 24 sata.

Putem koje usluge će moja narudžba biti poslana?

Tvoja će se narudžba isporučiti putem DHL-a.

Kako mogu poništiti moju narudžbu?

Da, uopće nije problem otkazati tvoju narudžbu. Ako je proizvod već na putu, može se besplatno vratiti.

Mogu li vratiti svoju narudžbu?

Da, slušalice hër bi ti se trebale sviđati – ako unatoč očekivanjima to nije slučaj, u razdoblju otkazivanja možeš besplatno i bez razloga slušalice vratiti (unutar EU-a). Daljnje informacije o opozivu i razdoblju opoziva

U koje zemlje se vrši isporuka?

Slušalice hër isporučujemo širom svijeta.

Koliko iznose troškovi dostave?

Free shipping worldwide – za tebe nema nikakvih troškova dostave. Više informacija o dostavi

Kako se provodi plaćanje putem usluge Amazon Pay?

Plaćanje se provodi na siguran i jednostavan način putem tvog Amazon računa – plaćanje se provodi brzo te nije potreban dodatan login na našoj stranici.

Kako se provodi plaćanje kreditnom karticom?

Plaćanje kreditnom karticom je brzo i jednostavno. Postupak plaćanja se provodi putem usluge PayPal PLUS. Nije potrebno posjedovati PayPal račun.

Pitanja o slušalicama

Od kojih materijala se sastoje slušalice?

Koža, metal, plastika. Slušalice posjeduju CE certifikat te odgovaraju najvišim standardima.

Pitanja o kompaniji

Imam blog i rado bih pisao/la o vama.

Drago nam je ako ti se slušalice sviđaju te da želiš o njima napisati izvještaj. Više informacija o marki pronaći ćeš u našem About odjeljku. Slobodno nam se javi putem e-maila.

Imam Instagram kanal i rado bih pisao/la o vama.

Drago nam je ako ti se slušalice sviđaju te da želiš o njima napisati izvještaj. Više informacija o marki pronaći ćeš u našem About odjeljku. Slobodno nam se javi putem e-maila.

Postoji li trgovina u kojoj je moguće slušalice isprobati?

Da, slušalice su dostupne u poznatim trgovinama diljem Europe. Ako želite, možete testirati slušalice naručivanjem u našem online trgovini. Tvoje slušalice hër možeš opušteno isprobati kod kuće te ih besplatno vratiti (unutar EU-a).