Hier werden häufig gestellte Fragen beantwortet. Sollte deine Frage nicht dabei sein, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Du erreichst uns direkt über das Kontaktformular oder per E-Mail.

Fragen zur Bestellung

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Deine Bestellung wird werktags innerhalb von 24 Stunden an dich versendet.

Mit welchem Anbieter wird meine Bestellung verschickt?

Deine Bestellung versenden wir über DHL.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja es ist überhaupt kein Problem, Deine Bestellung zu stornieren. Sollte der Artikel bereits unterwegs sein, kann er kostenfrei retourniert werden.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja die hër Kopfhörer sollen dir gefallen – wenn sie dies wider Erwarten doch nicht tun, kannst du die Kopfhörer innerhalb der Widerrufsfrist kostenfrei (innerhalb der EU) und ohne Angaben von Gründen retournieren. Weitere Informationen zum Widerruf und zur Widerrufsfrist

In welche Länder wird geliefert?

Wir liefern die hër Kopfhörer weltweit.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Free shipping worldwide – es fallen keine Versandkosten für dich an. Weitere Informationen zum Versand

Wie funktioniert die Zahlung über Amazon Pay?

Du bezahlst sicher und unkompliziert mit deinem Amazon Account – dies geht schnell und du musst dich nicht extra auf unserer Seite anmelden.

Wie funktioniert die Zahlung über Kreditkarte?

Du bezahlst sicher und unkompliziert per Kreditkarte. Die Zahlungsabwicklung läuft über den Dienstleister PayPal PLUS. Hierfür ist kein PayPal-Konto notwendig.

Fragen zum Kopfhörer

Aus welchen Materialien besteht der Kopfhörer?

Leder, Metall, Kunststoff. Die Kopfhörer sind CE zertifiziert und entsprechen den höchsten Standards.

Fragen zum Unternehmen

Ich habe einen Blog und würde gerne über euch berichten.

Wir freuen uns, wenn dir die Kopfhörer gefallen und du darüber berichten möchtest. Weitere Informationen über die Marke findest du in unserem About-Bereich. Melde dich gerne direkt per E-Mail bei uns.

Ich habe einen Instagram-Channel und möchte über euch berichten.

Wir freuen uns, wenn dir die Kopfhörer gefallen und du darüber berichten möchtest. Weitere Informationen über die Marke findest du in unserem About-Bereich. Melde dich gerne direkt per E-Mail bei uns.

Gibt es einen Laden, in dem ich die Kopfhörer testen kann?

Ja, die Kopfhörer sind in namhaften Geschäften in ganz Europa erhältlich. Auf Wunsch kannst du die Kopfhörer jedoch testen, indem du sie in unserem Online-Shop bestellst. Du kannst deine hër Headphones in Ruhe zu Hause ausprobieren und im Zweifel kostenfrei (innerhalb der EU) zurücksenden.